Политика конфиденциальности
Обновлено: 04.07.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (ПДн) в сервисе responta и составлена во исполнение ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор сервиса: Волынец Артём Александрович, ИНН 132610646672, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый). Вопросы по обработке ПДн: support@responta.ru.
1. Роли при обработке данных
Данные учётной записи пользователя (ФИО, email) обрабатывает Оператор сервиса responta.
Данные сотрудников, которые организация-клиент загружает в сервис, обрабатываются по поручению клиента: оператором этих данных является сам клиент, а responta выступает обработчиком (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ).
2. Какие персональные данные обрабатываются
Идентификация: ФИО, адрес электронной почты.
Должностные данные: должность, подразделение, руководитель.
Технические данные: идентификаторы, время действий, IP-адрес в журналах.
Платёжные данные: реквизиты банковской карты при оплате вводятся и обрабатываются платёжным сервисом ЮKassa; Оператор карту не хранит. Оператор обрабатывает факт, сумму и дату платежа для учёта и выставления чека.
Специальные категории ПДн (о здоровье, убеждениях и т. п.) не обрабатываются.
3. Цели обработки
Предоставление функций сервиса, учёт сотрудников и построение моделей ответственности и полномочий, направление уведомлений, обеспечение безопасности и ведение аудита.
4. Правовые основания
Согласие субъекта ПДн; заключённый договор (оферта); поручение оператора-клиента на обработку данных его сотрудников.
5. Хранение и защита
Хранение и обработка ПДн осуществляются на территории Российской Федерации.
Применяются шифрование при хранении и передаче, изоляция данных между клиентами, разграничение доступа по ролям и неизменяемый журнал аудита.
Срок хранения — на период действия договора и далее в пределах сроков, установленных законом; затем данные удаляются или обезличиваются.
6. Привлечённые лица
Для импорта функций из загружаемых документов используется сервис GigaChat (Российская Федерация).
Для приёма платежей используется сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», Российская Федерация). Передача ПДн за пределы Российской Федерации не осуществляется.
7. Права субъектов персональных данных
Субъект вправе получить сведения об обработке своих ПДн, потребовать их уточнения, удаления, а также отозвать согласие. Обращение направляется на support@responta.ru; ответ предоставляется в сроки, установленные законом.
8. Файлы cookie
Используются технически необходимые файлы cookie для авторизации и поддержания сессии.
На публичных страницах сайта (до входа в личный кабинет) применяется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещений. Внутри личного кабинета аналитические сервисы третьих лиц не используются.
На публичных страницах также сохраняется собственный технический файл cookie с меткой канала перехода (например, источника рекламы) на срок до 30 дней. Он не содержит персональных данных и нужен, чтобы понимать, из каких каналов приходят посетители.
9. Изменения
Актуальная редакция Политики размещается на этой странице. Дата последнего обновления: 04.07.2026.