Пользовательское соглашение
Обновлено: 04.07.2026
Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) и регулирует использование сервиса responta. Начало использования сервиса или оплата услуг означают полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий Соглашения.
Оператор сервиса: Волынец Артём Александрович, ИНН 132610646672, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый). Контакт: support@responta.ru.
1. Термины и стороны
Оператор — Волынец Артём Александрович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), предоставляющий доступ к сервису. Клиент — организация, использующая сервис. Пользователь — лицо, действующее в учётной записи Клиента.
2. Предмет
Оператор предоставляет Клиенту доступ к программному обеспечению responta для управления ответственностью и полномочиями в организации.
3. Регистрация и доступ
Доступ предоставляется через учётную запись. Пользователь обязан обеспечивать сохранность данных для входа и несёт ответственность за действия в своей учётной записи.
4. Поручение на обработку персональных данных
В отношении данных сотрудников Клиент является оператором ПДн и поручает Оператору их обработку исключительно для функций сервиса.
Клиент гарантирует наличие правовых оснований для передачи данных сотрудников, включая необходимые согласия.
Оператор обрабатывает данные только по поручению Клиента, обеспечивает конфиденциальность и меры защиты и не передаёт данные за пределы Российской Федерации.
5. Права и обязанности сторон
Оператор обеспечивает работоспособность сервиса и защиту данных. Клиент использует сервис в соответствии с законом и Соглашением, отвечает за достоверность вносимых данных.
6. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на сервис принадлежат Оператору. Клиенту предоставляется право использования на срок действия договора.
7. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». Оператор обеспечивает работоспособность сервиса, но не гарантирует его бесперебойной и безошибочной работы.
Оператор не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки и за решения, принятые Клиентом на основании данных сервиса. Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной Клиентом за услуги за последние три месяца.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
8. Стоимость и оплата
Стоимость услуг определяется тарифами, размещёнными на сайте сервиса в разделе «Тарифы». Все цены указаны в рублях Российской Федерации. Тариф «Старт» предоставляется бесплатно.
После регистрации предоставляется пробный период 14 дней без взимания платы и без привязки банковской карты. Далее для работы на платном тарифе Клиент оплачивает выбранный период — месяц или год (при оплате за год предоставляется скидка 20%).
Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне ЮKassa; Оператор их не получает и не хранит.
Подписка не продлевается автоматически. По окончании оплаченного периода доступ к платным функциям приостанавливается до оплаты следующего периода; списание без отдельного действия Клиента не производится.
Оператор применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и после оплаты формирует кассовый чек через сервис ЮKassa (с передачей данных в ФНС России), направляя его Клиенту на указанный адрес электронной почты.
9. Возврат средств
Клиент вправе отказаться от услуг в любой момент. При отказе Оператор возвращает денежные средства за неиспользованный оплаченный период пропорционально числу оставшихся полных дней, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
Для возврата Клиент направляет обращение на support@responta.ru с указанием реквизитов оплаты. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения обращения. Пробный период предоставляется бесплатно, оплата за него не взимается.
10. Срок и расторжение
Соглашение действует на период использования сервиса. При прекращении данные удаляются или возвращаются Клиенту в согласованном порядке.
11. Применимое право и реквизиты
К Соглашению применяется право Российской Федерации. Реквизиты Оператора: Волынец Артём Александрович, ИНН 132610646672, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), контакт: support@responta.ru.