Матрица ответственности за один процесс
Возьмите готовый процесс, расставьте роли — и сразу увидите, где ответственность провисает.
Без регистрации, за десять минут.
Кликайте по клетке, чтобы назначить:RДелаетAОтвечаетCСогласуетIИнформируют
A — с него спросят, если провалится. R — кто делает руками. За каждый шаг отвечает ровно один (одна A).
| Шаг процесса | ||||
|---|---|---|---|---|
Готово? Отправьте матрицу коллеге — он откроет тот же разбор по ссылке.
Начните расставлять роли по шагам — разбор появится здесь.